但是，在打印的過程中，不少用戶都表示遇到過打不出字的情況，以下是可能的故障原因以及解決辦法：

1、確定購置的熱敏紙是否是專用的熱敏機打印紙，判定方法：用指甲或鋒利物品在紙面上劃一下，會出現黑色的痕跡，好像用鉛筆寫在白紙上滑過一樣，如果有痕跡就說明熱敏紙紙張選購可以的，否則嘗試換種熱敏紙。

2、熱敏紙進出正常不見得打印機滾筒的壓力正常，拆開檢查一下打印機工作的時候滾筒是否壓到了熱敏紙紙面上，不然打印頭接觸不到熱敏紙，再怎么發熱也無濟于事。

3、如果熱敏打印機是用色帶形式的，有必要檢查一下打印機工作時，色帶是否能正常轉印，如果不能就更換新的嘗試一下。

4、如果排除以上三種原因的可能性，那極有可能是熱敏打印機的打印頭壞了，沒辦法工作打印了，建議更換新的。

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