首選要了解的是可以掃描條碼但數(shù)據(jù)沒(méi)有上傳呢？還是掃描器有激光但是掃描不出條碼呢？可以掃條碼但是不上傳到電腦，一般是電腦與掃描槍沒(méi)連接好，如是有線的要檢查端口和線，如果是無(wú)線的就要重新設(shè)置配對(duì)接收器。可分為以下原因來(lái)判斷條碼掃描槍導(dǎo)致不掃描或者掃描沒(méi)反應(yīng)等詳情情況來(lái)解決：

第一種可能原因：

有線掃描槍的線沒(méi)有接好；有線掃描槍的線與電腦沒(méi)有接好；電腦的電源供電不足導(dǎo)致掃描槍無(wú)法工作；電腦的USB口和PS/口，是否正常；有線掃描槍的線壞了；有線掃描槍的光頭或主板壞了。

第二種可能原因：

有線條碼掃描槍有光線但無(wú)法掃描

PS/2的掃描槍接到了鼠標(biāo)口；PS/2的掃描槍正確接到了鍵盤(pán)口，但掃描槍沒(méi)接PS/2的鍵盤(pán)，掃描槍沒(méi)調(diào)成不接PS/2鍵盤(pán)模式；PS/2的掃描槍接在USB轉(zhuǎn)PS/2的轉(zhuǎn)換線上，但轉(zhuǎn)換線的芯片不好，經(jīng)常掃不上或錯(cuò)碼；掃描時(shí)光標(biāo)不在掃描區(qū)域，在掃描時(shí)電腦偶爾會(huì)彈出窗口改變了光標(biāo)的位置；掃描時(shí)輸入法未關(guān)閉，可能會(huì)導(dǎo)致掃不出或錯(cuò)碼；掃描的碼制未打開(kāi)，可把全部的碼制開(kāi)關(guān)打開(kāi)；條碼不符合規(guī)范，例如缺少必須的空白區(qū)，條和空的對(duì)比度過(guò)低，條和空的寬窄比例不合適；條碼表面復(fù)蓋有透明材料，反光度太高，雖然眼睛可以看到條碼，但掃描槍不能識(shí)讀；掃描的條碼不完整，或破損嚴(yán)重；陽(yáng)光直射或光線太強(qiáng)，令掃描槍無(wú)法掃描；接口轉(zhuǎn)輸有問(wèn)題，可能接口壞了，也可能掃描槍的線壞了；有線掃描槍的設(shè)置亂了，打開(kāi)掃描槍的說(shuō)明書(shū)掃出廠設(shè)置條碼，通常是“恢復(fù)出廠設(shè)置”、“SET ALL DEFAULT”、“初始化設(shè)置”、“恢復(fù)默認(rèn)值”等等；串口槍沒(méi)設(shè)置好串口端口號(hào)和波特率；掃描條碼時(shí)距離太遠(yuǎn)或太近，角度太大；掃描不了很細(xì)的條碼，一般有線掃描槍的掃描精度是5MIL以上，如果您的條碼小于5MIL，請(qǐng)選購(gòu)3MIL的有線掃描槍。

如果是有激光但是不讀取，也有可能是以下有幾種可能的原因：

1、沒(méi)有打開(kāi)識(shí)讀這種條碼的功能；

2、條碼不符合規(guī)范，例如缺少必須的空白區(qū)，條和空的對(duì)比度過(guò)低，條和空的寬窄比 例不合適；

3、陽(yáng)光直射，感光器件進(jìn)入飽和區(qū)；

4、條碼表面復(fù)蓋有透明材料，反光度太高，雖然眼睛可以看到條碼，但是采集器識(shí)讀 條件嚴(yán)格，不能識(shí)讀；

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