一次維修提供3個月質保,期間免費維修處掃描槍問題，技術部電話：023-68604387。

在使用過程中，會遇到掃描槍不能正常使用的情況出現，這時先檢查一下掃描槍有沒有被損壞，再看看是否使用不當。下面為大家介紹常見的掃描槍故障類型。

一、掃描槍維修——非掃描槍故障

(1) 掃描槍連接電腦沒有反應。所識別條碼未被打開，有些特殊的條碼，條碼掃描槍出廠設置默認是關閉的，所以要識別該類型條碼，首先需要通過設置手冊打開該條碼類型。

(2) 掃描時有激光，但不能識碼。條碼本身不符合規范，例如缺少必須的空白區，條和空的對比度過低，條和空的寬窄比例不合適，或者條碼打印模糊，條碼殘缺等。

(3) 強烈的陽光直射，反射光也會很強，使得感光器件進入飽和區。

(4) 掃描距離太遠或太近，超出掃描槍可讀取范圍(紅光掃描槍的讀取范圍為2CM左右，激光掃槍描普通條碼距離應在 6 -25CM 之間)

(5)掃描角度未掌握好，垂直掃描是錯誤的。(因條碼表面會反光，反射光照射到掃描槍窗口內的鏡子上，會干擾條碼掃描槍正常解碼。正確的掃描角度應為掃描槍與條碼呈傾斜角度)。

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