對于用戶使用無線條碼掃描器還是有線，再使用過程中難免會遇到一些小問題，又不知道這么解決，下面兆麟條碼技術部提供一些條碼掃描器出現的問題以及解決方法，供大家參考學習。

接下來在給大家介紹一下霍尼韋爾條碼掃描器日常問題分析

 1、裝置在開啟電源期間發出一聲噓聲，并閃爍藍色LED燈

可能原因：VLD發生故障。

 2、故障：裝置在電源開啟期間發出三聲嘩聲。

可能原因：非揮發性RAM發生故障。

 3、裝置在電源開啟期間發出兩聲噓聲，而且兩個LED會同時閃爍亮燈。

可能原因：條碼掃描平臺馬達發生故障。

 4、裝置沒有亮LED燈，沒有發出嘩聲，馬達也未轉動

可能原因：條碼掃描平臺未接上任何電源。

可能解決方法：請檢查變壓器，電源插座，以及電源線。確定纜線有插入條碼掃描平臺中

 5、裝置電源開啟，但是沒有發出嘩聲

a可能原因：嘩聲指示功能已停用。

可能解決方法：啟用嘩聲指示功能。

b可能原因：為選取任何音調。

可能解決方法：選取音調。

 6、裝置沒有亮LED燈，及/或發出嘩聲

可能原因：條碼掃描平臺到主機之間為接上任何電源。

可能解決方法：有些主機系統提供的電力不足讓Orbit成功開機。請使用條碼掃描平臺內附的電源。

無線條碼掃描器所出現的問題參考

問題一：無線掃描槍掃描正常，但底座數據輸出不準確

分析原因：

 1、可能是電纜線接口松動了；

 2、掃描槍上的鍵盤輸入方式設置不正確

 3、無線通訊設置不正確

解決方法：

 1、接口松動的，需要斷開線重新連接

 2、鍵盤輸入方式不正確的，更正設置為允許英文字母輸入

 3、更正無線通訊的設置

問題二：無線掃描槍不正常掃描

分析原因：

 1、可能掃描槍沒有通電

 2、使用的電纜線與掃描槍不搭配

 3、電纜線接口松動

解決方法：

 1、檢查掃描槍電源，重新連接

 2、使用原廠配備的電纜線或對上掃描槍型號的電纜線

 3、斷開接口，重新連接

問題三：無線掃描槍無法解碼部分條碼

分析原因：

 1、閱讀器和條碼之間的距離不合適造成的

 2、條碼有缺陷

解決方法：

 1、將無線掃描槍靠近或移遠條碼；

 2、用其他同類型的條碼進行掃描測試，看能否讀出來。如果都不行，則是掃描槍的問題，聯系供應商幫你處理。

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