有些客戶在使用GODEX G500條碼打印機的過程中，會出現(xiàn)只出紙不出字的情況，這究竟是什么原因造成的？又該如何處理呢？兆麟技術(shù)根據(jù)多年從事條碼打印設(shè)備的經(jīng)驗，總結(jié)了7種常見的原因及其解決方法。

1、打印機使用的標簽紙和碳帶不匹配，比如蠟基碳帶只能拿來打印銅版紙，不能打印合成紙或PET紙，而樹脂基碳帶對于這3種標簽紙都可以打印。b、解決方法：給標簽紙匹配材質(zhì)相符的碳帶。

2、碳帶裝反了，怎么判斷？用帶有膠面的標簽紙沾碳帶正面對著你的那一面，如果沒有碳粉說明裝反。b、解決方法：重裝碳帶

3、打印頭壓力和溫度不夠，怎么判斷？用力壓一壓打印頭再打印，看有沒有痕跡；有的話表明壓力及溫度不夠。b、解決方法：設(shè)置一下打印溫度（即明暗度）就可以了，但注意溫度不要設(shè)置過高，那樣容易損壞打印頭。

4、打印頭上沾有廢舊的碳帶。b、解決方法：打開打印機的蓋子，清理打印頭上的廢棄物。

5、滾筒壓力不正常，怎么判斷？開蓋檢查一下打印的時候滾筒是否壓到紙面上，如果沒壓到，說明滾筒壓力不正常。b、解決方法：可以找廠家或賣家解決一下。

6、連接打印頭的數(shù)據(jù)傳輸線有問題，可能是端口連接松動或者是數(shù)據(jù)線燒壞。b、解決方法：關(guān)閉電源，把數(shù)據(jù)線拔出來重新裝一下，或者換一根數(shù)據(jù)線試一下。

7、打印頭或主板壞了，如果前面的原因都排除了，有可能是打印頭或主板壞了。解決方法：可以找廠家更換打印頭或主板。

如果打印機問題仍未得到解決，請撥打兆麟技術(shù)部電話：023-68604387。